Workplace

Plan Cards

기본

Meetings
- 회의당 40분
- 회의당 최대 100명의 참가자
AI Companion
- 회의 중 사용 제한
Team Chat
- 인스턴트 메시징
Phone
- VoIP 통화 기능
Scheduler
- 개인 예약 페이지 1개
Whiteboard
- 편집 가능한 화이트보드 3개
Clips
- 2분 길이의 클립 5개
AI Productivity Suite
- 무제한 수동 생성 및 편집
- 제한적 AI 기능
Mail
- Zoom에서 Gmail·Outlook 연결
Calendar
- Google·Microsoft 캘린더 동기화
Tasks
- 작업 표시, 관리 및 완료
Hub
- Zoom 파일을 한 곳에서 관리할 수 있는 공간

프로

개인용이나 소규모 팀에 가장 적합합니다.

Meetings
- 30시간
- 회의당 최대 100명의 참가자
AI Companion
- 회의 중 무제한 사용
- Zoom Workplace 및 웹에서
- Zoom 및 타사 회의 플랫폼을 위한 (내 노트)
Video Management
- 채널 내 그룹 비디오(고유 열람자 25명)
- Zoom 녹화, 클립, 업로드
Docs
- 무제한 첨부 파일
Clips
- 무제한 클립
- 맞춤형 아바타(월 3분)
Mail
- Zoom Mail
Calendar
- Zoom Calendar
클라우드 저장소
- 사용자당 10GB
라이브 채팅 지원

비즈니스

대규모 팀에 가장 적합합니다.

Meetings
- 참가자 300명
Scheduler
- 무제한 예약 페이지
Whiteboard
- 무제한 화이트보드
기타
- SSO 및 관리형 도메인
- 다지역 스토리지 및 미디어 제어
- 장치 관리
- 정보 차단 및 기타 정책
- 아카이빙 및 데이터 손실 방지 API

엔터프라이즈

Meetings
- 참가자 1000명
Phone
- 모든 기능을 갖춘 PBX
Webinars
- 참석자 500명
Rooms
Workspace Reservation
Visitor Management
번역 자막
부가 기능
- 고객 관리형 키
- 하이브리드 클라우드
- 연락처 관리 네트워크

Comparison

라이선스 개수

요금제에 따라 유료 라이선스나 기타 사용자 계정을 할당할 수 있는 사용자 수에 대한 특정 제한이 있습니다.

Meetings

어떠한 기기에서도 문제 없이 실행되는 간단한 비디오 회의 및 메시징

미팅 진행 시간
- basic: 40 분
- pro: 30시간
- business: 30시간
- enterprise: 30시간
참가자 수용력
- basic: 100
- pro: 100
- business: 300
- enterprise: 500+
녹화
- basic: 로컬
- pro: 로컬 & 10 GB 클라우드(라이선스당)
- business: 로컬 & 10 GB 클라우드(라이선스당)
- enterprise: 로컬 & 무제한 클라우드
무제한 미팅
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- pro: true
- business: true
- enterprise: true
자동 자막
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- pro: true
- business: true
- enterprise: true
전화로 참여
- pro: 요금 기반
- business: 요금 기반
- enterprise: 요금 기반
화면 공유
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소회의실
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- business: true
- enterprise: true
가상 백그라운드
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- business: true
- enterprise: true
개인 미팅 ID
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호스트 컨트롤
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- business: true
- enterprise: true
화면 공유에서 공동 주석 달기
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- business: true
- enterprise: true
원격 키보드 & 마우스 컨트롤
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- business: true
- enterprise: true
다중 공유
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대기실
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- enterprise: true
기본 제공 Zoom for Home 기기
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여러 사람 고정하기
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여러 사람에게 스포트라이트 주기
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필터
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설문조사
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- enterprise: true
공동 호스트 & 대체 호스트
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- business: true
- enterprise: true
미팅 스케줄러 할당
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- business: true
- enterprise: true
REST API
- pro: 프로 REST API 사용빈도 제한
- business: 프로 REST API 사용빈도 제한
- enterprise: REST API 사용빈도 제한
Skype for Business(Lync) 상호운용성
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스트리밍
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보고
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사용자 관리
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관리자 포털
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학습 도구 상호운용성 통합
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클라우드 녹화 트랜스크립트
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브랜딩
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관리하고 있는 도메인
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언어 통역
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사용자 지정 메일 도메인
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아바타
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미팅 중 반응
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모습 수정
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뮤지션을 위한 오리지널 사운드
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- business: true
- enterprise: true

AI Companion

AI Companion features are not applicable to users with Basic permissions on paid accounts.

AI 노트 작성
- basic: 3
- pro: 무제한
- business: 무제한
- enterprise: 무제한
화자 식별
- basic: Zoom Meetings 내
- pro: Zoom Meetings 내
- business: Zoom Meetings 내
- enterprise: Zoom Meetings 내
크로스 플랫폼 지원
- basic: Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, 대면 회의, 타사 회의에서 AI 메모 작성
- pro: Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, 대면 회의, 타사 회의에서 AI 메모 작성
- business: Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, 대면 회의, 타사 회의에서 AI 메모 작성
- enterprise: Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, 대면 회의, 타사 회의에서 AI 메모 작성
회의 요약
- basic: 3
- pro: 무제한
- business: 무제한
- enterprise: 무제한
회의 중 질문
- basic: 3
- pro: 무제한
- business: 무제한
- enterprise: 무제한
측면 패널의 AI 쿼리
- basic: 20
- pro: 무제한
- business: 무제한
- enterprise: 무제한
웹에서의 AI 쿼리
- basic: 20
- pro: 무제한
- business: 무제한
- enterprise: 무제한
작성 모드
- basic: 3
- pro: 무제한
- business: 무제한
- enterprise: 무제한
개인 워크플로
- basic: 저장된 워크플로 1개, 3회 실행
- pro: 무제한
- business: 무제한
- enterprise: 무제한
지능적 검색
- basic: 파일 총 10개(파일당 10MB) 및 Zoom Meetings 3회
- pro: 무제한 Zoom, Google, Microsoft 콘텐츠 및 수동 파일 업로드
- business: 무제한 Zoom, Google, Microsoft 콘텐츠 및 수동 파일 업로드
- enterprise: 무제한 Zoom, Google, Microsoft 콘텐츠 및 수동 파일 업로드
대면 회의 트랜스크라이브
- basic: 월 90분
- pro: 무제한
- business: 무제한
- enterprise: 무제한

Video Management

채널 내 그룹 비디오
- pro: 순 열람자 25명
- business: 순 열람자 25명
- enterprise: 순 열람자 25명
Zoom 녹화, 클립, 업로드
- pro: true
- business: true
- enterprise: true

메시징

Chat를 통해 그룹 텍스트, 파일, 화면 캡처, 코드 스니펫, 음성 메시지, 이미지를 간단하게 전송할 수 있습니다. 사용자는 텍스트에 서식을 지정하거나 GIF와 이모티콘도 공유할 수 있습니다. 채팅 참가자가 데스크톱 또는 모바일 기기에서 활성 상태인지, 미팅 중인지 부재중인지의 여부를 표시합니다.

영구 미팅 채팅
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- pro: true
- business: true
- enterprise: true
1:1 채팅, 채널 채팅 또는 그룹 채팅
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- pro: true
- business: true
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메시지 및 파일 기록
- basic: true
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- business: true
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검색할 사용자, 채널, 파일 찾기
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- business: true
- enterprise: true
애플리케이션 통합
- basic: true
- pro: true
- business: true
- enterprise: true
안전한 파일 공유
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- pro: true
- business: true
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Phone

VoIP calling
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- business: true
- enterprise: true
무제한 내부 통화
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유료 발신 통화
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무제한 발신 통화
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업계 최고 수준의 HD 통화 품질
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연중무휴 라이브 채팅 및 전화 지원
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네이티브 Windows, MacOS, Linux 데스크톱 앱
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iOS 및 Android의 네이티브 모바일 앱
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기존 번호를 복사하거나 신규 번호 구매(DID)
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수신자 부담 번호
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내선번호
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음성메일과 트랜스크립션
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무제한 자동 참석자/IVR
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이름 전화번호부를 사용하여 발신
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자동 통화 분배 그룹(ACD) 및 통화 대기열
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바지콜/모니터링/위스퍼/전화받기
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연휴 및 업무 시간 라우팅
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3자간 임시 회의 통화
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통화 녹음
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익명 통화 차단 및 지정 통화 차단 구성 가능
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긴급 통화
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이동식 E911 지정(미국 및 캐나다) -
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비상 대응 센터
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공유 라인 표시/위임
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기기 간 통화 전달
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통화 대기
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Zoom Phone에 대한 엔드-투-엔드 암호화
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전화의 제로터치 프로비저닝
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한 계정에 여러 유형의 요금제 혼합
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실시간 보고 및 품질 대시보드
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가상 데스크톱(VDI) 환경 지원
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기존 통신사 사용 지원
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SMS & MMS
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무전기
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온라인 팩스
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Scheduler

Zoom Scheduler는 자신의 스케줄을 다른 사람들과 공유하여 손쉽고 편리하게 일정을 예약할 수 있도록 지원합니다. Zoom Meetings, Zoom Mail & Calendar와 원활하게 연동되며 Google, Microsoft 365와도 통합됩니다.

Whiteboard

Clips

짧은 형식의 비디오를 손쉽게 제작, 편집 및 공유할 수 있습니다. 저장된 클립을 쉽게 검색할 수 있어 참여도를 높일 수 있습니다.

사용자 지정 아바타
- basic: 수명당 1분
- business: 1개월에 3분
- enterprise: 1개월에 3분
- pro: 1개월에 3분

AI Productivity Suite

Automate your writing, analysis, and workflows across Canvas, Sheets, Slides, and Paper.

Version History
- basic: 7 days
- pro: Access to all version history
- business: Access to all version history
- enterprise: Access to all version history
Attachment Size
- basic: 10 MB
- pro: 1 GB
- business: 1 GB
- enterprise: 1 GB
Template sharing
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- enterprise: true
Template library
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- pro: Advanced
- business: Advanced
- enterprise: Advanced
Canvas rows per data table
- basic: 1,000
- pro: 20,000+
- business: 20,000+
- enterprise: 20,000+
APIs & integrations
- basic: Low rate limits 요금 보기
- pro: High rate limits 요금 보기
- business: High rate limits 요금 보기
- enterprise: High rate limits 요금 보기
Advanced security
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- pro: Audit logs and data retention policy
- business: Audit logs and data retention policy
- enterprise: Audit logs and data retention policy
Admin controls
- basic: Basic
- pro: Advanced with public site management and analytics dashboards
- business: Advanced with public site management and analytics dashboards
- enterprise: Advanced with public site management and analytics dashboards
Canvas(AI 글쓰기 지원 포함)
- basic: 문서 3개

메일

Client
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Service
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사용자 지정 메일 도메인
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Calendar

Client
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Service
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- enterprise: true

Tasks

Zoom Workplace에서 대화 및 회의 요약을 기반으로 작업을 추천하는 AI 기반 솔루션을 통해 실행 항목을 파악하고 제시간에 완료하세요.

Workflow Automation

Zoom Workflow Automation streamlines work, integrates with third-party apps, and leverages AI Companion to provide actionable insights. Enjoy unlimited runs for a limited time—pricing and terms are subject to change after the promotional period.

Hub

Zoom 파일과 생산성 도구를 위한 중앙 집중식 AI 우선 허브를 통해 체계적으로 관리하고 더 빠르게 움직이세요. AI Companion으로 더 스마트하게 검색하고 즉각적인 답변을 얻고 Docs, Whiteboard, Clips 등에 있는 콘텐츠를 확인하세요.

Webinars

Rooms

작업 공간 예약

방문자 관리

클라우드 저장소

기술 지원

기술 자료
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Zoom 커뮤니티
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Zoom Virtual Agent for Chat and Phone
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라이브 채팅 지원
- pro: Accounts with subscriptions over $10 USD/month
- business: Accounts with subscriptions over $10 USD/month
- enterprise: Accounts with subscriptions over $10 USD/month
라이브 전화 지원
- pro: Accounts with subscriptions over $200 USD/month
- business: Accounts with subscriptions over $200 USD/month
- enterprise: Accounts with subscriptions over $200 USD/month

번역 자막

Workplace 통합

Microsoft
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Google
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Salesforce
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ServiceNow
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Hubspot
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보안 및 규정 준수

Zoom Meetings에 대한 엔드-투-엔드 암호화
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엔터프라이즈급 보안 기능
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기본 암호화
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GDPR 통제
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보안 보장 생성 언어 2.0을 통한 싱글 사인온
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고급 보안 기능

아카이빙 API
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DLP API
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정보 장벽
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채팅 에티켓
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지역 데이터 센터
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Zoom Compliance Manager
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엔드-투-엔드 암호화
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암호화 경계
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가상 데스크톱(VDI)
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고객 관리형 키
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GPO/MSI 정책
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대량 배포(MSI)
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네트워크 테스트 도구(NTT)
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대시보드
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Zoom Mesh
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Zoom Phone 생존성
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Zoom Meeting 생존성
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FAQ

라이선스 보유 사용자와 참가자란 무엇인가요?

라이선스 사용자는 무료 또는 유료 회의 라이선스를 보유하고 있으며 본인 요금제가 허용하는 한도에서 참가자를 대상으로 회의를 예약할 수 있습니다. 참가자는 회의 라이선스를 가진 누군가가 예약한 회의에 초대받은 사람입니다. 참가자는 Zoom 계정 또는 라이선스가 없어도 회의에 참여할 수 있으며 참여 비용은 없습니다. 참가자는 자신의 휴대폰, 데스크톱, 모바일 장치 및 태블릿 장치에서 회의에 참여할 수 있습니다.

회의에는 얼마나 많은 참가자가 참여할 수 있나요?

모든 요금제에서는 기본값으로 회의당 참가자를 최대 100명까지 허용합니다(대규모 회의 부가 기능을 사용하면 최대 1,000명).

Zoom Meetings 라이선스 한 개를 몇 명이 사용할 수 있나요?

라이선스를 보유한 사용자는 회의를 무제한으로 주최할 수 있습니다. 하지만 여러 사용자가 별개의 회의 일정을 잡아야 하는 경우 각 사용자당 회의 라이선스가 추가로 필요합니다.

Zoom Rooms와 Zoom Meetings의 차이점은 무엇인가요?

Zoom Meetings(Mobile 및 Desktop Client): 개인 컴퓨터나 업무용 컴퓨터, 모바일 장치에서 일상적으로 회의에 참여할 때 사용하는 기능입니다. Zoom 회의는 사용자가 할당한 장치(모바일 장치, 태블릿, 데스크톱)에서 사용자 계정이 사용하는 데스크톱 애플리케이션이자 스마트폰 앱입니다. Zoom 회의 앱을 실행하는 장치는 공유해서는 안 되며 개인이 사용해야 합니다. Zoom Meetings는 사용자의 다른 애플리케이션(예: 사용자 장치에 설치된 이메일, 캘린더, 사진 등)과 함께 사용할 수 있습니다. Zoom Meetings는 사용자의 Zoom 환경과 프로필 중심으로 구성됩니다. 예를 들어 Zoom Meeting은 사용자 채팅 그룹, 1:1 채팅 메시지, 중요 연락처 목록, Zoom Phone 번호, 통화 이력, 기타 사용자 수준 설정과 정보를 포함합니다.

Zoom Meetings에는 Zoom for Home이 포함됩니다. Zoom for Home을 사용하는 모든 Zoom 사용자는 개인용 협업 장치 배포로 비디오 회의, 전화, 양방향 화이트보드 및 주석 기능을 사용할 수 있습니다. Zoom 애플리케이션(다수 애플리케이션 중 하나)을 실행하는 모바일 장치, 태블릿, 랩탑과는 달리 Zoom for Home은 오직 Zoom 소프트웨어만 실행하는 전용 개인 장치에서 작동합니다.

Zoom Rooms: Zoom Rooms는 공유 공간(회의실 등)에 있는 하드웨어와 각종 어플라이언스에서 전용 회의 환경으로 실행하도록 설계되었으며 그룹 협업에 이상적입니다. Zoom Rooms는 하나의 일관된 인터페이스로 커뮤니케이션과 협업을 할 수 있는 전용 공유 환경입니다. 즉, 어떤 룸에 참여해도 사용 방식이 동일하므로 사용자 오류를 최소화합니다(기술 수준이 다양한 여러 다른 직원들이 공유하는 회의실을 고려하면 매우 중요한 요인). 사용자는 룸 예약 도구를 이용해 룸을 예약하고 한 번의 탭으로 회의에 참여할 수 있습니다. 전통적인 회의실 외부에서 Zoom Rooms를 사용하는 경우에는 트인 공간에서 비디오가 활성화된 대화형 화이트보드로 배포할 수 있습니다. 심지어 기업 커뮤니케이션과 브랜딩 그리고 룸 예약자를 위해서 디지털 사이니지 같은 부가 서비스도 제공하므로 룸 예약 관리도 수월합니다.

Zoom Rooms는 시스템에서 단독으로 실행되는 애플리케이션으로 설계된 IT 관리 리소스입니다. 타인이 예약 가능한 캘린더 리소스와의 연결도 지원합니다. Zoom Rooms는 다양한 디스플레이, 컴퓨터, 오디오, 카메라, 캡처, 룸 제어, 터치 디스플레이 컨트롤러 장치등을 이용하여 통합 HD 오디오 및 비디오로 회의에 참여하고 관리할 수 있도록 합니다. 즉, Zoom Rooms 오디오 및 비디오 경험을 공중전화, 포커스룸, 허들룸 용도로 손쉽게 배포할 수 있으며 대규모 중역실, 방송 스튜디오 및 트레이닝 룸에 맞게 사용자 설정할 수 있습니다.

결과적으로 Zoom Meetings(모바일 및 데스크톱 클라이언트)과 Zoom Rooms를 함께 사용하면 Zoom이라는 상호 연결된 플랫폼의 일부로서 더 큰 시너지를 기대할 수 있습니다.

오디오 요금제와 Zoom Phone의 차이점은 무엇인가요?

Zoom Phone은 통합 PBX 기능을 갖춘 클라우드 전화 솔루션입니다. Zoom 회의 오디오 요금제에서는 회의에만 PSTN 전화 걸기/받기가 활성화됩니다.

어떤 결제 방식이 허용되나요?

Zoom은 신용카드, PayPal 및 기타 모바일 지갑과 은행 결제를 허용하며 이는 브라우저나 국가 등 적격성에 따라 달라질 수 있습니다. 자세히 알아보려면 Zoom의 지원 문서를 살펴보세요.

분기별 또는 1년 이상 선불로 결제할 수 있나요?

Zoom은 분기별 청구와 같은 추가적인 청구 주기도 대부분 허용합니다. 1년, 2년, 3년 단위의 선불 패키지도 있습니다. 요금은 영업팀에 문의해 주세요.

판매세나 소비세 또는 VAT가 부과되나요?

Zoom 서비스는 전 세계 비즈니스 고객과 개인 고객 모두에게 제공됩니다. 간접세(예: 판매세, VAT, GST 또는 이와 유사한 소비세)의 부과 여부는 관할 세법, 면세 여부, 구매자 주소, 구매한 Zoom 서비스에 따라 달라집니다. 간접세가 온라인 주문에 포함된 경우 청구 단계가 완료된 후 결제를 진행하기 전에 적용 세액을 장바구니에서 확인할 수 있습니다.

구독 서비스는 어떻게 작동하나요? 구독을 취소할 수 있나요?

Zoom은 구독 기반 서비스입니다. 즉, 선택한 기간에 따라 요금제가 매달 또는 매년 갱신됩니다. 요금제 기간 중 언제든지 구독을 취소해 자동 갱신을 방지할 수 있습니다.

비즈니스에 맞는 Zoom W-9는 어디서 찾을 수 있나요?

사업상 세금 기록을 위해 서비스 공급자의 W-9 양식이 필요할 경우, 여기에서 Zoom의 W-9 사본을 확인하실 수 있습니다.

Zoom 서비스약관은 어디에서 확인할 수 있나요?

Zoom 서비스 약관은 Zoom 신뢰 센터에서 확인하실 수 있습니다.

Zoom은 어떻게 제품의 안전을 확보하나요?

대기실, 도메인별 참가, 암호와 같은 강력한 회의 전 기능 세트를 이용하여 Zoom Meetings의 보안을 이벤트 시작 전에도 강화할 수 있습니다. 또한 Zoom은 방해 없고 안전한 회의를 보장하기 위해 손끝으로 조절 가능한 통제 기능을 제공합니다. Zoom은 사용자의 데이터 보안 유지에 최선을 다합니다. 개인정보 보호 및 보안 기능 관련 사항은 신뢰 센터에서 자세히 알아보세요.

Zoom은 비영리 단체를 어떻게 지원하나요?

Zoom은 전 세계의 검증된 비영리 단체를 대상으로 Zoom Workplace Pro, Workplace Business, Webinars 및 대규모 회의에 대해 50% 할인을 제공합니다. 자세한 내용을 확인하고 본인이 속한 비영리 단체가 자격이 되는지 확인하려면 Zoom Cares 페이지를 방문하세요.

미국 판매세를 공제받는 비영리 조직인 경우 지원 가이드를 참조하여 면세 증명서를 제출하세요. 일부 인증서는 수동 검토가 필요할 수 있으며 초기 세금이 부과될 수 있지만, 승인되면 지불한 모든 해당 세금은 원래 결제 수단으로 환불됩니다.